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Termini e Condizioni

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Tutte le informazioni sulla vostra prenotazione 

a colpo d’occhio.

SERVIZI INCLUSI

Potete trovare i nostri servizi inclusi  qui.

PARCHEGGIO

Potete parcheggiare gratuitamente nel parcheggio sotterraneo interno.

HAUSORDNUNG

Das Rauchen ist im gesamten Innenbereich unseres Guesthouses nicht gestattet. Es sind weder Junggesellen-/Junggesellinnenabschiede noch ähnliche Feiern oder Partys erlaubt. Die Ruhezeiten sind im gesamten Gebäude, innen wie außen von 22 und 06 Uhr, in denen Lärm durch laute Musik, Feierlichkeiten, oder  Ähnlichem untersagt ist. Das Apartment muss bei Abreise frei von grober Verschmutzung hinterlassen werden, etwaige Reinigungskosten aus grober Verschmutzung werden in Rechnung gestellt.

AVVERTENZE

Si fa esplicito riferimento alle disposizioni di legge Art. 45-67 del Codice del Consumo D.Lgs. 206/2005. 
Informazioni obbligatorie ai sensi del Regolamento UE n. 524/2013 del Parlamento e del Consiglio Europeo. Piattaforma per la risoluzione online delle controversie dei consumatori (ODR) della Commissione Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=IT.

SCHADENSKAUTION

Um große Schäden, Mängel, grober Verschmutzung oder der Nichteinhaltung unserer Hausordnung vorzubeugen, wird bei Anreise eine Schadenskaution von 200€ fällig, die von Ihrer Kreditkarte einbehalten wird. Die Gebühr wird am Abreisetage nach Kontrolle des Apartments wieder zurückerstattet, insofern keine Beschädigungen, Mängel, Missachtung unserer Hausordnung oder dergleichen festgestellt wurden. 

DISCLAIMER

Su questo sito web ci impegniamo a fornire informazioni corrette e complete. Tuttavia, non ci assumiamo alcuna responsabilità o garanzia per l'attualità, correttezza e completezza delle informazioni fornite. Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche o integrazioni alle informazioni fornite senza preavviso. Fanno fede la specifica offerta o la conferma di prenotazione. Nonostante attenti controlli, non ci assumiamo alcuna responsabilità per il contenuto dei link esterni. I gestori delle pagine collegate sono gli unici responsabili del loro contenuto.

ASSICURAZIONE DI ANNULLAMENTO VIAGGIO

Vi consigliamo di stipulare un'assicurazione annullamento viaggio, ne fa un esempio la “Europäische Reiseversicherung”. Qui potete trovare ulteriori informazioni https://www.europaeische.at/en/

PREZZI

I prezzi si intendono per appartamento e notte e per 2 persone. Sono inclusi alloggio, lenzuola, asciugamani, strofinacci, riscaldamento, acqua, gas ed elettricità, area benessere, deposito sci, deposito biciclette, sala giochi, terrazza panoramica, giardino con parco giochi, parcheggio privato (sotterraneo), pulizie/pulizie finali e tutte le spese e tasse, a eccezione di quella di soggiorno.

TASSA DI SOGGIORNO

L'importo della tassa di soggiorno è calcolato sulla base dell'ordinanza comunale in vigore al momento del soggiorno nel territorio comunale (Comune di Chienes: 1,50€ a persona e notte a partire dai 14 anni).

PREZZI PER I BAMBINI

I bambini fino ai 3 anni pernottano gratuitamente. Dai 3 anni in avanti, i bambini contano come adulti.

SUPPLEMENTI

Per ogni ulteriore persona verrà aggiunto un supplemento di 30€ a notte (Appart. Harmony, Euphory, Honey e Trendy) e 40€ a notte Appart. Sunny (140€ alla 5° persona e 6° persona 200€) ai prezzi standard indicati.

È richiesto un soggiorno minimo di quattro notti. Per soggiorni fino a tre notti calcoliamo un supplemento di 30€ sul prezzo del pernottamento per gli appartamenti Harmony, Euphory, Honey, Trendy e 50€ per l'appartamento Sunny.

CHECK-IN & CHECK-OUT

Gli appartamenti sono disponibili dalle ore 14 del giorno di arrivo. Il giorno della partenza gli appartamenti sono disponibili fino alle ore 9.

POLITICA DI CANCELLAZIONE

Non è previsto il diritto di recesso ai sensi del codice italiano a tutela del consumatore. 

 

Tuttavia, vi concediamo diritto di recesso alle seguenti condizioni di storno, ai sensi dell'articolo 1382 CC: 

  • La prenotazione può essere cancellata fino a 30 giorni prima del giorno di arrivo senza pagare una penale. Verrà trattenuta solo la caparra.

  • Per disdette tra il 14° e il 29° giorno prima dell’arrivo: 70% del prezzo totale pattuito

  • Per disdette tra il 7° e il 13° giorno prima dell’arrivo: 80% del prezzo totale pattuito

  • Per cancellazioni entro 7 giorni dalla data di arrivo: 100% del prezzo totale pattuito. 

  • Se l'ospite non si presenta ("no show") e se l'ospite parte prima, è dovuto l'intero importo per tutto il periodo di prenotazione.

 

Vi preghiamo di informarci in tempo utile qualora decideste di non intraprendere la vostra vacanza.

PRENOTAZIONE/CAPARRA

Per noi, la prenotazione è vincolante solo dopo aver ricevuto la caparra (garanzia di prenotazione) tramite bonifico bancario o pagamento online. La caparra non è rimborsabile in caso di cancellazione.

COORDINATE BANCARIE

Banca: Cassa Raiffeisen Brunico 

Conto intestato a: Putzer Anita

IBAN: IT35 Z080 3558 3000 0030 8001 499

BIC-SWIFT: RZSBIT21805

PAGAMENTO/METODI DI PAGAMENTO

Il conto deve essere saldato alla partenza. È possibile pagare in contanti, con bonifico anticipato, bancomat o carta di credito. Dal 1 gennaio 2022 il limite massimo per i pagamenti in contanti è di 1.999,99€. Pagando in contanti, si ha diritto a uno sconto dello 0,5%.

ANIMALI DOMESTICI

Gli animali domestici non sono ammessi - chiediamo la vostra comprensione. Né ulteriori domande né la taglia del vostro cane hanno alcuna influenza sulla nostra decisione.

EXTRA

Cesto colazione: supplemento di 12€ a persona al giorno (servizio pane 7€ a persona al giorno)

Accappatoi: Quota noleggio 10€ (per tutta la durata del soggiorno)

Cambio asciugamani: 8€ a persona

Pulizia intermedia: 50€

Extras
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