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Buchungsinfos & AGB
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INKLUSIVLEISTUNGEN
Unsere Inklusivleistungen finden Sie hier aufgelistet.
PARKEN
Sie parken kostenlos in der hauseigenen Tiefgarage.
HAUSORDNUNG
Das Rauchen ist im gesamten Innenbereich unseres Guesthouses nicht gestattet. Es sind weder Junggesellen-/Junggesellinnenabschiede noch ähnliche Feiern oder Partys erlaubt. Die Ruhezeiten sind im gesamten Gebäude, innen wie außen von 22 und 06 Uhr, in denen Lärm durch laute Musik, Feierlichkeiten, oder Ähnlichem untersagt ist. Das Apartment muss bei Abreise frei von grober Verschmutzung hinterlassen werden, etwaige Reinigungskosten aus grober Verschmutzung werden in Rechnung gestellt.
HINWEISE
Es wird ausdrücklich auf die Gesetzesbestimmungen Art. 45-67 des italienischen Konsumentenschutzkodexes GvD 206/2005 verwiesen.
Pflichtinformation nach EU-Verordnung Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und Rats. Plattform zur Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten (ODR) der Europäischen Kommission: ec.europa.eu/consumers/odr/.
SCHADENSKAUTION
Um große Schäden, Mängel, grober Verschmutzung oder der Nichteinhaltung unserer Hausordnung vorzubeugen, wird bei Anreise eine Schadenskaution von 200€ fällig, die von Ihrer Kreditkarte einbehalten wird. Die Gebühr wird am Abreisetage nach Kontrolle des Apartments wieder zurückerstattet, insofern keine Beschädigungen, Mängel, Missachtung unserer Hausordnung oder dergleichen festgestellt wurden.
HAFTUNGSAUSSCHÜSSE
Wir bemühen uns, auf dieser Website richtige und vollständige Informationen zur Verfügung zu stellen. Wir übernehmen jedoch keine Haftung oder Garantie für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der bereitgestellten Informationen. Wir behalten uns das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung Änderungen oder Ergänzungen der bereitgestellten Informationen vorzunehmen. Verbindlich ist das jeweilige Angebot bzw. die Buchungsbestätigung. Für Inhalte externer Links übernehmen wir, trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle, keine Haftung. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.
REISERÜCKTRITTSVERSICHERUNG
Wir empfehlen Ihnen ein Reise-Storno-Versicherung, wie die Europäische Reiseversicherung, abzuschließen. Weiterführende Informationen finden Sie hier https://www.europaeische.at.
PREISE
Die Preise verstehen sich pro Apartment und Nacht und für 2 Personen. Enthalten sind Unterkunft, Bettwäsche, Handtücher, Geschirrtücher, Heizung, Wasser, Gas und Strom, Wellness-Bereich, Skiraum, Bikeraum, Spielraum, Dachterrasse, Garten mit Spielplatz, Privatparkplatz (Tiefgarage), Reinigung/Endreinigung und sämtliche Gebühren und Steuern, mit Ausnahme der Ortstaxe.
ORTSTAXE
Die Höhe der Ortstaxe berechnet sich aufgrund der zum Zeitpunkt des Aufenthalts im Gemeindegebiet geltenden Gemeindeverordnung (Gemeinde Kiens: 1,50€ pro Person und Nacht ab 14 Jahren).
KINDERPREISE
Kinder bis zum Alter von 3 Jahren nächtigen für 15€ pro Nacht. Ab einem Alter von 3 Jahren werden Kinder als Erwachsene gezählt.
AUFPREISE
Für jede zusätzliche Person wird ein Aufschlag pro Nacht verrechnet. In den Apartments Harmony, Euphory, Honey & Trendy 40€ für 3 Personen, 90€ für 4 Personen, 150€ für 5 Personen und 220€ für 6 Personen pro Nacht. Im Penthouse Sunny 40€ für 3 Personen, 100€ für 4 Personen, 180€ für 5 Personen und 280€ für 6 Personen pro Nacht.
Es ist ein Mindestaufenthalt von vier Nächten vorgesehen. Bei einem Aufenthalt bis zu drei Nächten berechnen wir einen Aufschlag von 30€ bei den Apartments Harmony, Euphory, Honey, Trendy und 50€ beim Apartment Sunny auf den Nächtigungspreis.
CHECK-IN & CHECK-OUT
Die Apartments stehen Ihnen am Tag der Ankunft ab 14 Uhr zur Verfügung. Am Tag der Abreise stehen die Apartments bis 09 Uhr zur Verfügung.
STORNOBEDINGUNGEN
Es steht kein Rücktrittsrecht im Sinne des italienischen Konsumentenschutzkodexes zu.
Dennoch räumen wir Ihnen ein Rücktrittsrecht zu folgenden Stornobedingungen im Sinne des Art. 1382 ZGB ein:
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Bis 30 Tage vor dem Anreisetag kann die Reservierung ohne Entrichtung einer Stornogebühr aufgelöst werden. Es wird nur das Angeld einbehalten.
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Bei Stornierungen zwischen dem 14. und 29. Tag vor dem Anreisetag: 70% des vereinbarten Gesamtpreises
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Bei Stornierungen zwischen dem 7. und 13. Tag vor dem Anreisetag: 80% des vereinbarten Gesamtpreises
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Bei Stornierungen von weniger als 7 Tage vor dem Ankunftstag: 100% des vereinbarten Gesamtpreises.
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Bei Nicht-Erscheinen des Gastes („no show“) und bei vorzeitiger Abreise des Gastes ist das Entgelt für den gesamten Buchungszeitraum in voller Höhe geschuldet.
Bitte informieren Sie uns rechtzeitig, wenn Sie Ihren Urlaub nicht antreten können.
BUCHUNG/ANZAHLUNG
Die Buchung gilt unsererseits erst nach Erhalt des Angeldes (Buchungssicherstellung) mittels Banküberweisung oder Online-Zahlung als bindend. Das Angeld wird bei einer Stornierung nicht zurückerstattet.
BANKVERBINDUNG
Bank: Raiffeisenkasse Bruneck
Konto lautend auf: Putzer Anita
IBAN: IT35 Z080 3558 3000 0030 8001 499
BIC-SWIFT: RZSBIT21805
BEZAHLUNG/ZAHLUNGSMITTEL
Die Rechnung muss bei Abreise beglichen werden. Sie können mit Bargeld, Vorabüberweisung, Bancomat- oder Kreditkarte bezahlen. Seit dem 01. Januar 2022 beträgt die Höchstgrenze für Bargeldzahlungen 1.999,99 €. Bei Barbezahlung erhalten Sie eine Ermäßigung von 0,5%.
HAUSTIERE
Wir bitten um Verständnis, dass Haustiere nicht gestattet sind. Weder eine erneute Nachfrage noch die Größe Ihres Hundes hat einen Einfluss auf unsere Entscheidung.
EXTRAS
Frühstückskorb: Gebühr von 12€ pro Person & Tag (Brötchenservice 7€ p.P. & Tag)
Bademäntel: Leihgebühr von 10€ (für die Dauer des Aufenthaltes)
Handtücher-Wechsel: Gebühr von 8€ pro Person
Zwischenreinigung: Gebühr von 50€